订单修改说明-帮助中心-香港鲜花店--澳门鲜花店-台湾全省送花-港澳台地区订购专版

1客户订单提交后，我们会安排专人配送，在订单送达后我们会第一时间短信通知客户

2，客户订单安排好后，原则上不允许修改，若需要改动，请至少提前24小时通知客服具体的修改信息。若订单已经在配送中，客户务必需要修改信息，其中所产生的所有损失由客户自己来承担。重大节日订单都需要提前安排一律不允许修改。

3，先送货和现场收款的订单，一旦安排配送，不允许取消，若取消需要至少承担订单价格的80%

4，现场收款订单，客户需要验收货品，若收到的与网上不符，可以当场拒收，一旦签收付款后默认为满意，事后不再接受投诉处理

5，若客户有特别需要交代的信息，请在提交订单的时候在特殊要求注明或者告诉客服人员即可。若没有特殊交代，我们会根据当地配送部门的习俗习惯来具体安排订单。